Decía el anuncio “encuentra tu hotel ideal al mejor precio”. Y aunque quizás con los buscadores más conocidos podrás encontrar un precio estupendo, el arte de encontrar el alojamiento ideal no es algo que se aprende de un día para otro. Hay muchos factores que hay que tener en cuenta: depende de la persona, de con quién se viaja y a dónde, de la época del año o del precio que queremos gastar.
A base de práctica nosotros nos hemos curtido en conseguir acercarnos al alojamiento ideal y desde Viajar Vegan queremos ofreceros los secretos y consejos para triunfar eligiendo alojamiento. Empezamos con los buscadores más conocidos hasta terminar en sitios nuevos que seguro que no has escuchado. Clickea directamente en los círculos o chequea solo el resumen aquí abajo:
Booking
Es muchas veces nuestro caballo ganador (comentario especista) y quizás desde aquí hayamos reservado el 70% de las veces que hemos hecho algún viaje. Sin duda, si eres de los que le da pereza rebuscar internet o patear calles para encontrar un lugar simplemente para dormir o quieres una solución rápida, es el sitio ideal.
Da igual donde busques. En Booking encontrarás hoteles, hostales, albergues y desde hace poco tiempo casas particulares, con lo que la oferta es de las más amplias en internet. Quizás porque ya la hemos usado bastante y la conocemos al dedillo, pero la interfaz y la facilidad para reservar algo, hace que a los mas rezagados les guste tanto. Es una de esas apps que no falta en nuestro móvil
No somos los únicos que lo dicen. Uno de los puntos que nos encanta de Booking es la cantidad de opiniones en todos los idiomas que se encuentran en cada establecimiento. Aunque no somos muy amigos de las opiniones de los demás, el sistema de votación ha hecho que nos decantásemos por un sitio u otro. Es decir, elegir entre un hostal ganador entre dos opciones con precios y ubicaciones parecidas, suele estar reñido a qué nota viene en Booking. A veces los comentarios negativos suelen tener anotaciones infantiles o con baja tolerancia a la frustración, por lo que solemos hacer más caso al número que a los ejemplos.
Un pequeño consejo: En Booking no solemos elegir alojamientos con menos de 7 y nunca menos de 6.”
También es importante ver cuántos votos positivos o negativos tiene el alojamiento. El típico nuevo establecimiento que tiene un 10 cuando solo ha tenido tres reservas. Simplemente desconfiá un poco.
Uno de los puntos fuertes de Booking es el sistema de cancelación La mayoría de los establecimientos tiene cancelación gratuita. Y con este sistema hemos jugado mucho. A veces reservamos algo que está bien y al tiempo volvemos a buscar, cuando ya conocemos el lugar de destino mejor y hemos encontrado una opción aún más ganadora que la anterior. Pues en dos minutos cancelamos la primera opción y listo.
Tras haber hablado con un amigo que trabajó en Booking entendí como lo hacía Booking se compromete con el propietario del alojamiento a buscarles clientes en esas reservas canceladas y si no lo consigue, los propietarios reciben una parte de la reserva. Es decir, nadie pierde con el sistema de cancelación
Ya sea que hemos encontrado otra oferta mejor o que simplemente ese viaje ha sido cancelado, es uno de los puntos más interesantes que tiene esta web. Ademas, Booking posee una atención al cliente espectacular. Suelen solucionar los problemas rápidamente
Por ejemplo en Hanoi Vietnam, tuvimos un percance no deseable con un hotel y aunque la cancelación gratuita había acabado, el mismo día nos consiguió un alojamiento cerca de características parecidas.
Ademas Booking tiene un sistema de fidelización: es decir, intentan atarte para que no vayas a buscar otras opciones. Este sistema es en forma de escalera de dos pisos. Cuando has hecho algunas reservas llegas al Genius 1, donde consigues más ofertas secretas con 10% de descuento. Nosotros tras tantos años usándolo estamos en Genius 2, donde nos aparecen más ofertas como desayunos gratuitos o 15% descuento. Y esas ofertas sí que existen. Basta con mirar el mismo hotel, el mismo día pero con nuestra cuenta o con la cuenta de alguien que acaba de empezar.
13.06.2021 Sin embargo aquí tenemos una pega con Booking y uno de los puntos flojos que tiene esta web. Como dijimos, solo hay dos pasos y no hay un Genius 3 actualmente, por lo que a veces es fácil que otra pagina tenga en ese momento un descuento mejor que el que se aplica.
02.02.2022 Desde hace pocos días Booking ha incluido un nuevo escalón, el Genius 3. La dos novedades son algunos descuentos del 20% y atención prioritaria por telefono.
Y esto hace que en ocasiones nos vayamos a otros sitios a comparar, acabando reservando en otras webs.
Otra pequeña pega es a la hora de la búsqueda, ya que con tantas opciones a veces se complica el buscar por ejemplo, una habitación simple para dos que no sea albergue.
PROS:
- La oferta de alojamientos es las más alta de internet.
- Servicio de atención al cliente de calidad.
- Cancelación gratuita en la mayoría de las opciones.
- Tras pocas reservas consigues rápidamente descuentos.
CONTRAS:
El sistema de fidelización deja que desear.- Muchos establecimientos no aparecen en Booking.
- Búsquedas concretas suelen ser liosas.
